Personalia

Personal || 130. Os últimos 14 anos ele desenvolveu o gerente de serviço de TI e um gerente de projeto técnico de TI. 147

Persoonsprofiel

Opleidingen

Opleiding:                                           ICT Service Manager ITIL V3

Naam instelling:                                  Exin

Diploma behaald:                                 2011

Opleiding:                                           Master Management Consultancy

Naam instelling:                                  Erasmus Universiteit Rotterdam

Diploma behaald:                                 2001

Opleiding:                                           ICT Service Manager ITIL v2000

Naam instelling:                                  EXIN

Diploma behaald:                                 1999

Opleiding:                                           Arbeid en Organisatie Sociologie

Naam instelling:                                  Rijks Universiteit Groningen

Diploma behaald:                                 1990

Cursussen en trainingen

|| Nos 189

Cursus / training:                                 IPMA C

Naam instelling:                                  ICM

Certificaat behaald:                             deelname 2010

Cursus / training:                                 NLP Practitioner

Configuração de nome:= Academia holandesa para psicoterapia

= Certificado obtido: 2009

Príncipe 266

Cursus / training:                                 Foundation Prince 2

Naam instelling: Exin

Certificado obtido: 2005

|| 224

Cursus / training: E-commerce

Naam instelling:                                  Erasmus Universiteit Rotterdam

Certificaat behaald:                             2000

|| 235

Werkervaring

julho de 2006 - presente.                                 Companhia de Consultoria de Conduco

outubro de 2012-presente T-Mobile/ RCSE Joyn Program

|| Nos 249

Functie:                                              Líder do projeto técnico

Projeto: Integração RCSE, RCSE Interconect

|| NOS 257

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:

YOBSE. A T-Mobile Nederland se compromete com os desejos da empresa controladora Deutsche Telekom para ter 8 agências para o final de 2013 conectadas a uma camada de aplicativo comum com a qual as organizações lançam o primeiro serviço de IP na rede móvel. Trazer a infraestrutura móvel para o IP é uma alteração em que todos os operadores estão trabalhando em todo o mundo. Os convertidos decepcionantes nos antigos operadores de força de infraestrutura para trazer telefonia móvel para a Internet para oferecer novos serviços móveis lá. A partir de outubro, Hans participa do programa RCSE Joyn na Holanda e se tornará líder técnico do projeto de 2 dos 4 projetos. A integração do RCSE garante componentes de TI e conectividade entre facilitadores técnicos na Holanda e na Alemanha e a entrega de ponta a ponta do serviço RCSE. O projeto RCSE InterConnect garante que haja conexões entre os operadores na Holanda, para que o serviço fique disponível entre clientes de vários operadores. Hans configura os projetos, monitora os orçamentos e progredindo e monitora a qualidade correta.

|| NOS 263

Maart 2012 – heden: || NOS 265 == Programa de Kpn / ArrowKPN/ARROW programma

Carry 270 1

Functie:                                              Projectleider Data Migratie / Transitie      

Projeto: a RROW Migração de dados e gerenciamento de transição || NOS 276

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:

KPN start eind 2011 het ARROW programma waarin alle brands van KPN Nederland gemigreerd worden naar een nieuw MVNE platform. In maart en april wordt Hans gevraagd de beoogde projectleider data migratie te vervangen die deze maanden op zwangerschapsverlof is. Hans wordt gevraagd de initiatiefase voor het data migratie project uit te voeren. PID, planning, resource aanvragen worden door hem geschreven en voorbereid. Tevens zorgt Hans dat de requirements voor de data migratie omgeving worden beschreven. Vanaf 1 mei draagt Hans zijn activiteiten over aan de beoogde projectleider Data Migratie en wordt hij gevraagd om invulling te geven aan het aandachtsgebied Transitiemanagement. In dit kader laat hij onderzoeken welke tijdelijke interfaces tussen legacy en target omgeving gebouwd moeten worden en zorgt hij dat voor de transitie activiteiten een plan en aanpak wordt ontwikkeld. Daarnaast start hij de gedachten en planvorming rondom de uitvoering van de beoogde Go Lives vanaf eind 2013.

|| 284

November 2010 – Januari 2012: Programa Huawei/MagnumHuawei/Magnum programma

|| Certamente .. || kernation || Noation || NOS 294

Functie:                                              Projectleider Data Migratie 

Project:                                              Magnum track 1: Frankrijk, Spanje

|| Certamente 299

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:

No programa Magnum, a Huawei fornece uma plataforma MVNE completa para a operação de MVNOs. No programa, todos os MVNOs (pós -pago e pré -pago) da KPNI são migrados para a plataforma Magnum. A França e a Espanha são migradas no período de novembro de 2010 a fevereiro de 2012. A partir de março de 2012, é a vez da Bélgica. No programa, Hans está a migração de dados do líder do projeto. Juntamente com uma equipe de 4 engenheiros de banco de dados chineses e uma migração de dados do líder de projeto chinesa, a Hans é responsável por analisar e limpar os dados herdados, construir e testar os scripts de migração de dados e supervisionar a migração de dados durante o Go Live. A divisão das funções é que a equipe de migração de dados chinesa faz o trabalho substantivo e que Hans é a interface para o cliente e os fornecedores de dados herdados. Além disso, Hans organiza e monitora o planejamento, os relatórios do programa e em nome do programa sobre o progresso da migração de dados e é responsável pelo problema e gerenciamento de riscos. No período de novembro de 2010 a janeiro de 2012, Hans acompanhou 2 migrações de dados na França e na Espanha 1.

|| 307

Juni 2009 – Oktober 2010:                     vtsPN/Unit Meldkamer Systemen

Functie:                                              Technisch Projectleider      

Project:                                              Uitrollen ATC in C2000 netwerk

|| 322

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:

Nos sistemas de sala de controle da unidade (UMS), o gerenciamento da rede de comunicação C2000 para o setor de OOV foi tratado. Para enfrentar os problemas de cobertura nessa rede, são necessárias ações em várias frentes. Para as frequências de rádio aceleradas e remotamente capazes de direcionar nos pontos de configuração do C2000, todos os pontos de conjunto do C2000 são fornecidos com uma combinação automática de ajuste. Hans é solicitado a iniciar o projeto rapidamente e obtê -lo no Roll -out e treinar um gerente interno de projeto de forma inicial de forma que o gerente de projeto interno possa assumir seu papel no Uitdolfase. Em dezembro de 2009, Hans é bem -sucedido de acordo com os acordos que o ministro de BZK fez com o 2 ^E Câmara, para iniciar o lançamento do ATCS.

| 330

Daarbij heeft hij tevens door een zorgvuldige communicatiestrategie de meldkamers van Politie, Brandweer en Ambulance diensten zodanig geïnformeerd dat deze 3 partijen met soms zeer tegengestelde belangen en grote reserves tegen onderhoud aan C2000, commitment geven aan de uitrolfase.

|| NOS 334

Met ingang van 1 januari 2010 wordt het uitrollen van ATC’s volledig overgedragen aan de interne projectleider. Zowel de interne projectleider als het hoofd van de afdeling UMS projecten is tevreden over de coaching.

|| No. 340

Functie:                                              Líder do projeto 

Project:                                              Analyse en advisering proces Verhoging Lokale Veldsterkte

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:

Antecipando a possível atribuição da BZK para resolver rapidamente os problemas de cobertura do C2000, Hans é solicitado a partir de dezembro de 2009 para analisar o atual processo de aquisição e construção do C2000 e obter propostas de otimização de tal maneira que acelerar e o edifício C2000 Set Points se torna possível. Ao conversar com os envolvidos, Hans consegue chegar a uma abordagem na qual o atual processo de aquisição e construção baseado em uma análise é posteriormente otimizado. No final de fevereiro, Hans, juntamente com o coordenador de construção e o aumento do líder do projeto na força de campo local, fornecerá uma análise conceitual e uma análise de gargalo que será usada como ponto de partida para alcançar um processo transparente, mais eficiente e mais rápido.

= Noees:

Functie:                                              Projectleider

Project:                                              Reset VLV

|| 363

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:

Em abril de 2010, os Sistemas de Sala de Relatórios da Unidade (UMS) da BZK serão instruídos a iniciar um programa para acelerar os mestres de rádio, para resolver problemas de capa de rádio existentes. Hans é solicitado a implementar medidas no processo de construção, juntamente com um líder interno do projeto, para que a construção acelerada possa ser iniciada a partir de dezembro de 2010. Ao mesmo tempo, o coordenador de construção deve ser treinado para implementar independentemente as atividades de melhoria necessárias de 1 de outubro a 1 de dezembro no processo de construção. Em agosto de 2010, Hans é bem -sucedido no PID auto -escrito para que o projeto de redefinição VLV seja aprovado no MT UMS, para que o planejamento crítico do tempo possa ser realizado.

|| 369

Functie:                                              Líder do projeto Configurando os projetos de gerenciamento de riscos

Project:                                              Professionalisering UMS projecten

|| 377

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:

Em janeiro de 2010, Hans deve participar do programa de profissionalização do Departamento de Projetos da UMS, através do chefe desse departamento. Hans escreve um plano para descobrir e implementar o Sub -Aspecto de Gerenciamento de Riscos. Depois que os planos foram aprovados para isso em maio de 2010, a HANS implementará esses planos a partir de junho de 2010. A implementação inclui análise de risco (avaliação de riscos, redução de risco) e controle de risco (rastreamento e relatório) dentro e entre os projetos do departamento UMS

|| NOS 383

April 2007 – februari 2009: || NOS 385 DSB Bank

Functie:                                              Gerente de projeto Gerenciamento de serviços Projeto: | CiCes 394

Project:                                              Inrichting ICT processen

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:      

No contexto do Programa de Mudança de TI 2007 -2009, dentro do DSB Bank, que teve como objetivo transformar a organização de TI de uma organização orientada para uma tarefa em uma organização acionada por processo, Hans foi responsável por descrever e implementar todos os processos com base em ITIL e ASL. Preocelou -se com 20 processos no total. A organização de TI consistia em 100 TIs. O resultado do projeto é uma organização de processos de TIC completamente descrita e mantida, que é controlada nos resultados mensais com base em um painel de TIC.

|| 402

Functie:                                              Código 405

Project         :                                              Inrichting Finacle CRM Support

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:      

No final de 2008, Hans foi convidado a ajudar com o efeito imediato um projeto que não administra o objetivo de substituir o sistema bancário principal, para dar uma nova vida. Como líder interino do projeto, Hans teve a tarefa de fazer um planejamento real para a equipe de organização e implementação, para trabalhar no novo líder do projeto no Finacle CRM Support Sub -Areae e no relacionamento nublado entre os representantes de negócios e o projeto de TI para a área de suporte do Finacle CRM. Além disso, a equipe de análise teve que ser formada e supervisionada para que a produção estivesse de acordo com o planejamento. Hans usou uma varredura de maturidade para determinar o nível de maturidade dos processos atuais, para que uma análise de lacunas pudesse ser determinada que deu informações sobre as etapas de desenvolvimento necessárias para chegar ao novo design dos processos de negócios. O resultado foi que o novo líder do projeto, de acordo com o objetivo estabelecido em fevereiro de 2009, conseguiu assumir um projeto que estava satisfatoriamente fugindo de representantes de negócios e do Gerente de Projeto Central Finacle.

|| NOS 416 == No. Gerenciamento de contrato

November 1998 – juni 2006          De Haar Servicelevel- en Contractmanagement

|| Nº 423

December 2004 – maart 2007:               Organização de Telematica de Defesa || NOS 426

Functie:                                              Projectmanager

Projeto: Noias e | trabalho e

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:      

In augustus 2006 werd Hans gevraagd de rol van projectmanager voor het project Applicatiemigratie op zich te nemen na een periode van 3 maanden waarin het project nagenoeg geen resultaten had opgeleverd en de projectmanager werd weg gestuurd. In de periode van augustus 2006 tot maart 2007 heeft Hans met een projectbemensing van 60 medewerkers in totaal 260 applicaties gemigreerd van het NT4 platform naar windows XP. Resultaat was dat het uitrollen van werkplekken binnen Defensie kan doorgaan en dat in deze periode de Marechaussee en de Marine voorzien konden worden van nieuwe werkplekken.

|| NOS 440

Functie:                                              Líder do projeto

Projeto: || Bancos de dados de ruído Migração do aplicativo                                      Migratie Databases binnen project Applicatiemigratie

ruído 448

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:      

Em dezembro de 2004, Hans foi convidado a participar em nome do Centro de Cálculo do DTO no programa de TI Mulan, no qual toda a defesa deve receber locais de trabalho com base no Windows XP. No período até agosto de 2006, Hans conseguiu montar seu próprio sub -projeto MIDAS dentro do programa Mulan com 8 funcionários, que visavam migrar todos os bancos de dados a tempo para o benefício das migrações no local de trabalho. Para aproximadamente 1400 ambientes de aplicativos, os back-ends aplicativos (componentes genéricos e específicos de aplicativos e ambientes de banco de dados SQL, Oracle) são da infraestrutura NT4 para a infraestrutura do Windows 2000/2003 migrada.

setembro de 2004 - dezembro de 2006: duas vezes

Functie: docent

VERANTWOORDELIJKHEDEN:                                      ITIL practitioner cursussen

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:

Em Deze Periode Heeft Hans Namens HET Treinamentos- e empresa de treinamento duas vezes praticante deu cursos para registros abertos. O resultado foi que os alunos fizeram um exame bem -sucedido no Exin.

janeiro de 2004 - novembro de 2004: Agência de informações

Função: Gerente de serviço

SLOG DE PROJETO                                      Inrichting beheer voor SLOG

|| 482

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:

Em janeiro de 2004, Hans começou como gerente de serviço da Agência de Inteligência para substituir um funcionário doente. A partir dessa função, ele foi solicitado internamente a participar do projeto do Conselho de Municípios do Setor. Para o aplicativo crítico de negócios “Contra -municípios do setor”, toda a organização de gerenciamento teve que ser contratada (externa e internamente) e configurada. Hans realizou isso de acordo com o planejamento, de modo que, em novembro de 2004, o aplicativo de negócios “Municípios do SectorLoket” estivesse pronto para ser gerenciado.

|| Nº 490

Februari 2004 – juni 2004:                     Aeroporto Schiphol

FUNNER N.V.K | 499 Adviseur ICT Beheer

Project         :                                              N.v.t.

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:

Entre fevereiro e junho de 2004, Hans apoiou o chefe da equipe da Organização de Gerenciamento de TI, com o design de uma abordagem para melhorar os processos de gerenciamento de TI do departamento de manuseio de bagagem. O resultado das atividades foi a entrega de 4 planos de ação para os processos operacionais de gerenciamento de TI do departamento de bagagem. Isso levou à solicitação de vir e implementar os planos em agosto de 2004. Em conexão com outras atividades, a atribuição a seguir não foi realizada por Hans.

|| NOS 507

Januari 2004 – juni 2004:                      == | 510

Functie:                                              Líder do projeto Gerenciamento de TIC

Projeto: || Ruído 514                                       Advies inrichting ICT beheer

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:

Nesse período, Hans aconselhou e treinou a Organização de Gerenciamento de TI (cerca de 25 ETI) em relação à análise do ATHE adulto da Organização de Gerenciamento de TI e estabelecimento e introdução de relatórios de desempenho. Melhorando os objetivos foram formulados com base neste relatório. Posteriormente, o diretor de TIC foi aconselhado e apoiado na realização das melhorias em relação à gestão e exploração das TIC de acordo com os conselhos fornecidos.

|| NOS 524 == Janeiro de 2002 - janeiro de 2004: || Certamente 525

Januari 2002 – januari 2004:                  UWV

Functie:                                              Projectleider ICT Beheer

Project         :        Gerenciamento de foco KCC

Trabalho e responsabilidades:

Voor het nieuw op te richten Klant Contact centrum is Hans verantwoordelijk geweest voor het in beheer nemen van de nieuwbouw callcenterapplicatie binnen UWV voor aandachtsgebieden Technisch Beheer, Functioneel Beheer en Applicatiebeheer. In dit kader heeft Hans in aansluiting op afgesloten SLA’s het Dossier Afspraken & Procedures (DAP) beschreven en geïmplementeerd.

Função: Gerente de projeto Gerenciamento de TIC

Projeto: Redesign TIC Processos

|| 549

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:

In the context of the contraction and reorganization of the Service Hanste Occals Uwvor Service has Net Net Net Uwv Uwv Uwv Uwv Uwv Uwv Uwv Uwv Uwv Unv Uwv Uwv Uwv Uwv Uwv Uwv Uwv Uwv Uwv Uwv Uwv Uwv Uwv Uwv Unv Uwv Unv Uwv Unv unv unv yourv unv unv unv unv unv unv unv unv yourv unv unv unv yourvv yourvv uwv unv unv unv unv unv unv yourvv yourvv yourvv yourvv yourvv yourv para continuar trabalhando. Para esse fim, houve cooperação nacionalmente com 6 chefes de equipes regionais. As tarefas que os Hans realizaram incluíram: Preparação para Ferramenta de Gerenciamento de Serviços, Design e Roll -Roll -NOVA FERRAMENTO DE GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS, Orientação e Conselho Gerenciamento Técnico (especialmente Organização de Suporte de Serviços) na Concurso Europeu 1 ^E= Gerenciamento de linha, (re) Projete processos de suporte ITIL com uma organização contratante. O resultado das ações foi que, na grande mudança organizacional da UWV, a organização de TIC sempre permaneceu funcionando.

= || NOS 559

Januari 2001 – December 2007:              TRJE TROJE Treinamento e teatro

Functie:                                              Procesbegeleider, trainer

Projeto: Processos de mudança cultural funcionário

|| NOS 572

Werkzaamheden en verantwoordelijkheden:

Nesse período, Hans participou várias vezes para a eficácia pessoal e o treinamento e o teatro do Bureau Troje. Hans, entre outras coisas, treinou a equipe de gerenciamento da Organização de TI da Universidade de Amsterdã e participou de grandes eventos para o município de Haarlem e Sligro. O resultado das atividades de Hans é o aumento da compreensão e entusiasmo nas mudanças culturais pelos participantes nas sessões e eventos de treinamento.

|| Nos 578

Persoonlijke vaardigheden en interesses

Métodos/técnicas:ITIL; ASL, BISL, Prince2, IPMA C

Cartão de pontuação equilibrada, efqm, tinta

= Ferramentas de gerenciamento de serviços:ITSD, Topdesk

Gerenciamento de projetos TOOSL:Principal Toolbox, Microsoft project

Proces modellering tools:             Visio, Aris, Delta

|| Nos 600

Lidmaatschap/verenigingen:        

2002 - Ordem de associação atual dos Advisores da Organização (OOA)

Nevenactiviteiten:

2003 – 2005                               Organisator Impro Song festival

2002 - 2004 Líder de negócios Stichting Improcentrum Nederland

1991 - 2000 Associação de Esporte da Teatros Amsterdã

- Organização International Improvisation Festival

- Organização Dutch Championships Theatersport 1993 | Associação do Grupo de Treinamento para Esportes Core Amsterdã || NOS 624

– begeleider theaterimprovisatie trainingsgroep

– penningmeesterschap Theatersport Vereniging Amsterdam

Hobby’s en sport: Running, Natação, Ciclismo, Triatlo Quarto

Rijbewijs:                                  B

Vreemde talen:                

Spreken                    Schrijven

Holandês Excelente Excelente

Inglês Excelente excelente

Frans                                        Redelijk                  Matig

Alemão Excelente

Espanhol bastante moderado